Réceptionniste

Notre client est à la recherche d’un réceptionniste en hôtellerie. Relevant des opérations d’accueil et du service à la clientèle, la personne titulaire du poste contribue à la gestion des réservations, au soutien administratif ainsi qu’au bon déroulement des activités quotidiennes de l’établissement.

Localisation : Sutton, Québec

Salaire : 50-55k selon l’expérience

Horaire de travail du lundi au vendredi : 8h à 10 AM : réception des appels et réservation (TÉLÉTRAVAIL) + 14h à 18h service clientèle (PRÉSENTIEL)

Un weekend sur deux : environ 10h en présentiel

Responsabilités

• Accueillir et renseigner la clientèle.
• Effectuer les réservations à l’aide du système de gestion utilisé par l’établissement.
• Préparer les factures et les soumissions pour les groupes et les événements à l’aide d’Excel.
• Présenter les installations, les activités offertes et les options de location de salles aux groupes corporatifs et aux participants à des événements.
• Assurer le suivi des soumissions et gérer les dépôts des clients.
• Encaisser les paiements et les recettes.
• Réaliser diverses tâches administratives et de bureau.
• Veiller à la propreté et à l’entretien de l’aire de réception.
• Prévoir et préparer les paniers de petit-déjeuner.
• Participer à l’entretien du spa et de la piscine durant la période estivale.

Exigences

• Diplôme en hôtellerie ou expérience minimale de 3 ans dans un rôle similaire.
• Maîtrise de Word, Excel et de la Suite Office.
• Bonne connaissance du français et de l’anglais.

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*Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte.
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