Conseiller en soutien informatique et bureautique

Description du poste

Notre client, un acteur reconnu dans son secteur, souhaite structurer et moderniser son environnement technologique dans le cadre d’un audit TI actuellement en cours. Évoluant dans un contexte fortement numérique, l’organisation recherche un Conseiller en soutien informatique et bureautique afin d’assurer la gestion quotidienne du parc informatique et du soutien aux employés.

Relevant de la direction, la personne jouera un rôle clé dans l’optimisation des outils et systèmes numériques, la mise en œuvre des recommandations issues de l’audit et l’élaboration d’un plan directeur technologique. Elle agira comme référence interne en TI, collaborera avec les ressources externes en place et contribuera à renforcer l’autonomie technologique de l’organisation.
 

Responsabilités

  • Fournir un soutien informatique aux employés (diagnostic, résolution de problèmes, accompagnement).
  • Assurer la gestion et la maintenance des postes de travail, logiciels et outils collaboratifs.
  • Gérer les accès utilisateurs, les rôles et les licences logicielles (Microsoft et autres).
  • Maintenir un inventaire à jour des équipements informatiques.
  • Administrer les systèmes et plateformes (serveurs, Active Directory, Microsoft 365, CRM, outils collaboratifs).
  • Gérer le système de billetterie et assurer le lien avec les fournisseurs TI.
  • Participer à l’audit informatique et à la mise en œuvre des recommandations.
  • Proposer et mettre en place des améliorations aux outils et processus numériques.
  • Agir de façon proactive dans l’identification et la résolution des enjeux technologiques.
 

Profil recherché

  • Formation en informatique ou domaine connexe.
  • 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
  • Expérience dans un environnement virtuel ou hybride (atout).
  • Gestion de postes de travail, serveurs et Active Directory.
  • Maîtrise de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, licences).
  • Expérience avec des CRM et outils collaboratifs (ex. : Eudonet, Monday).
  • Connaissance des bonnes pratiques en sécurité informatique.
  • Capacité à comprendre les besoins d’affaires et à proposer des solutions adaptées.
  • Esprit d’analyse, rigueur et autonomie.
  • Approche proactive et orientée solutions.
  • Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
 

Ce qui vous attend

  • Poste permanent à temps plein, 35h/semaine
  • 100% télétravail
  • Gamme complète d'avantages sociaux incluant assurance collective et REER
 

Cette offre vous correspond ? Postulez dès maintenant via le site ou en envoyant votre CV à e.henry@totemtalent.ca

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste. Seule les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.

Le genre masculin est utilisé comme neutre.

#totemtech

 
Apply on this job

Montréal, QC H2J 2L1, Canada

Apply on this job

Related job offers

Directeur adjoint au développement informatique

Somavrac est une entreprise familiale innovante, présente depuis 1963, spécialisée dans la gestion complète de la chaîne logistique. Avec environ 500 employés, 12 filiales et 11 sites au Québec et en Ontario, elle se distingue par son expertise...

Technicienne-analyste ou technicien-analyste en informatique (spécialisation développement)

CA$66,600.00 to CA$98,609.00 per year

  Ici, on donne vie à la Ville! On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. On ne s'ennuie pas dans...

Advisor - Digital Transformation

CA$74,000.00 to CA$98,791.00 per year

Temporary Position – Full Time | Start Date: Immediate IMPORTANT: TO APPLY AND FOR YOUR APPLICATION TO BE REVIEWED, YOU MUST APPLY VIA THE OXFAM-QUÉBEC CAREERS WEBSITE:...

Pre-sales Specialist

CA$85,000.00 to CA$100,000.00 per year

🎯 Your Mission In collaboration with the sales and technical teams, you will design effective, sustainable solutions perfectly adapted to our clients' real-world needs. You will be the bridge between client needs and operational execution. 🔎 What...

Développeur logiciel - web full stack (EH)

Notre client, un acteur majeur dédié au développement de la mobilité durable dans la région métropolitaine de Montréal recherche un développeur logiciel – web full stack qui sera responsable de l’implémentation et du maintien des composantes...

Chargé de projets TI (EH)

Notre client, un acteur reconnu du secteur de la construction métallique, est à la recherche d'un chargé de projets TI afin de vous joindre à une équipe multidisciplinaire de développement et d’amélioration continue où vous aurez la possibilité de...