Conseiller(ère) qualité et performance (APPR) - Direction des projets immobiliers majeurs

Sommaire de la fonction

La personne détentrice du poste sera attitrée à la Direction des projets immobiliers majeurs. Cette direction a comme fonction principale la conduite du projet de modernisation de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont et du projet d’agrandissement et de réaménagement du bloc opératoire et de l’unité de retraitement des dispositifs médicaux (URDM) de l’Hôpital Santa Cabrini Ospedale. Par ailleurs, ces projets visent également la modernisation des pratiques et des processus, tant cliniques qu’administratifs, et ce, dans une approche de collaboration, de performance et de conduite du changement dans l’ensemble de l’organisation.

Sous l’autorité du chef de service qualité et performance, le conseiller qualité et performance (APPR) assume les responsabilités en lien avec la recherche des meilleures pratiques dans les domaines pertinents à la performance et à la qualité dans le cadre de projets immobiliers majeurs. 

Par sa rigueur et son organisation, il contribue à soutenir les différents projets en organisant l’information recueillie par la direction et en proposant des opportunités d’amélioration. 

Son soutien est requis dans l’organisation de la direction en lien avec la capitalisation des connaissances et l’innovation. Son implication aux différentes activités/ateliers de conception en mode « lean-led design hospitalier» (approche systématique de design architectural hospitalier qui définit, développe et intègre des processus opérationnels sécuritaires, efficients, efficaces et centrés sur les clients) fera partie de ses mandats.

Description des responsabilités reliées à la fonction 

Plus spécifiquement, il : 

• Assure la vigie en lien avec les activités d’analyse, de recherche de solutions et de promotion dans un objectif d’assurer l’amélioration continue de la qualité des soins et services, notamment par la capitalisation des connaissances de la direction;
• Appuie son travail sur des principes de qualité, d’efficience et d’efficacité transmises par l’organisation et agit auprès des partenaires comme leader en la matière;
• S’appuie sur des connaissances étendues et approfondies, et est appelé à résoudre des problèmes complexes en fournissant des conseils stratégiques ou une expertise de pointe;
• Contribue au développement et à l’implantation de nouvelles approches en capitalisation des connaissances et innovation, comme le Design Thinking;
• Soutient et accompagne les directions partenaires dans la réflexion sur l’intégration des processus opérationnels sécuritaires, efficients, efficaces et centrés sur les clients;
• Participe ou organise des activités en ayant un contact rapproché avec les équipes et les intervenants, de même qu’avec les gestionnaires et les directeurs;
• Collabore aux projets d’amélioration continue de la performance (Lean, Kaizen, 5S, A3, etc.);
• Assure les activités en lien avec l’implication des partenaires externes tout au long des projets de modernisation et de construction;
• Anime des sessions de travail avec les équipes, afin d’impliquer l’ensemble des acteurs dans la réflexion;
• Assure la cohérence et la coordination entre les professionnels internes et externes, assure les activités de recherche et de documentation nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins actuels et futurs;
• Fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration des programmes et des services;
• Réalise un suivi de l’état d’avancement des projets organisationnels;
• Évalue ses interventions en s’appuyant sur les critères et indicateurs de performance et de qualité établies;
• Effectue toute autre tâche connexe à la demande de sa supérieure immédiate.

Qualifications

Formation :

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.

Exigences particulières :

• Doit détenir l'équivalent de deux (2) ans d'expérience en amélioration continue (performance - Lean- Six-Sigma et qualité). 

Compétences requises :

• Orientation vers l’amélioration continue;
• Capacité à œuvrer dans un contexte de transformation;
• Bonne communication.

Pour postuler

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

Vous souhaitez en savoir plus? Vous avez des questions? Communiquez avec Mme Sintia Dorsainvil à l'adresse courriel suivante :sdorsainvil.hmr@ssss.gouv.qc.ca

Veuillez noter que la majorité des communications se feront par courriel. Il est important de porter une attention particulière aux courriels "Ressources Humaines" qui risquent de se retrouver dans la section " courrier indésirable ou Spam" par erreur.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.