Tu auras pour principales fonctions d’agir comme leader en inspirant l’équipe de courtiers en assurance de dommages des particuliers (VIP) dans l’atteinte des objectifs et de t’assurer que tout se passe de façon optimale pour que les employés puissent servir leurs clients.
Mobiliser, responsabiliser, développer et encourager la performance de l’équipe
Assurer l’atteinte des objectifs de l’entreprise en proposant des actions en matière de ventes, d’expérience client, de gestion d’équipe ou d’efficacité opérationnelle
Promouvoir les normes et politiques de l’entreprise afin de s’assurer de l’adhésion à celles-ci
Offrir une expérience positive aux employés en développant une relation authentique avec eux visant leur compréhension de la vision de l’entreprise tout en utilisant leurs forces individuelles
Assurer le maintien de standards élevés relatifs au service à la clientèle et au bon usage des processus de travail
Une orientation vers l’atteinte des résultats
Une excellente capacité à maintenir des processus établis
Un bon sens des affaires et la capacité d’implanter de nouvelles solutions
Une bonne tolérance à l’ambigüité
La capacité d’adhérer et de faire adhérer facilement aux changements
Minimum 3 ans d’expérience en tant que gestionnaire
Minimum de 6 ans d’expérience en assurance de dommages
Un permis de courtier en assurance de dommages des particuliers (atout)
Un excellent niveau de français tant à l’oral qu’à l’écrit
🔹Si cette opportunité vous intéresse, n’hésitez pas à me contacter à wolf@helloworldrecruitment.ca
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