Vous désirez un emploi stimulant, des défis variés, une équipe dynamique et engagée, voici votre futur employeur!!!
* Formation continue * Salaire de base * Primes variables * 4 semaines de vacances après 1 an * Assurances collectives * Développement de carrière et chance d'avancement
Responsabilités :
* Répondre aux appels entrants de façon enthousiaste et démontrer une écoute active avec les clients
* Traiter les demandes des clients et des fournisseurs reçues par courriel ou par téléphone
* Être le point central de contact pour l'équipe des ventes
* Développer les relations commerciales avec les fournisseurs
* Gérer les demandes de financement entrantes et le suivi des accords de financement
* Assurer la mise en place et la gestion des contrats de location (pendant et en fin de location)
* Gérer les litiges et réclamations
* Assurer la formation des fournisseurs sur l’utilisation du portail en ligne
* Faire le promotion des services offerts
* Trouver des solutions et annoncer des réponses dans un délai raisonnable
Compétences requises :
* Détenir une formation en administration ou autre
* Avoir une expérience dans l'administration de vente de services (BTB)
* Bilinguisme (français, anglais) obligatoire tant à l’oral qu’à l’écrit : (dans le cadre d'une communication avec la clientèle anglophone)
* Avoir une culture service client et savoir gérer les relations commerciales
* Faire preuve de persévérance et de rigueur
* Aimer les chiffres, connaissances en recouvrement
* Habileté à gérer les situations de litiges
* Avoir une excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
* Maîtriser la diversité des tâches et des priorités
* Aimer travailler en équipe
Education: Expérience: EducationBachelor's degreeAsset languagesSpanish; CastilianTasksPrepare and submit reportsRecommend measures to improve productivity Resolve work problems, provide technical advice and recommend measures to improve...
Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Français Heures de travail: 30 to 50 hours per week Education: Expérience: EducationNo degree, certificate or diplomaWork site environmentOutdoorsAt heightsWet/dampNoisyDustyHotWork settingWork in...
Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificate or equivalent experienceWork site environmentNoisyTasksCoordinate use of pulping, papermaking and papercoating process equipmentOperate and monitor pulping,...
Education: Expérience: EducationCollege, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years or equivalent experienceTasksEstimate cost of projectsPrepare detailed specificationsCreate interior spaces that...
Statut : Permanent Salaire : 22 à 26$/hres (selon profil) Horaire : 35 h/semaine – Mode hybride Localisation : Laval Notre client, une entreprise qui offre un environnement professionnel et structuré, est à la recherche d’un(e) Agent.e bilingue...
PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent – 28 heures/semaine Résidence La Croisée De L'Est – Ville Granby ...