Agent au service à la clientèle bilingue - Service aux membres - Ordre professionnel (VV)

Agents au service à la clientèle bilingues - service à la clientèle

Notre client, un ordre professionnel, est à la recherche de plusieurs agents aux inscriptions téléphoniques - service à la clientèle.
Nous recherchons des préposés dynamiques et organisés pour assumer le soutien, l’accompagnement téléphonique mais aussi pour offrir un service à la clientèle hors pair.

Contrat temporaire de janvier à mai 2024

Responsabilités
  • Traiter, suivre et envoyer les courriels aux membres
  • Gestion des problématiques technologies rencontrées lors de l’inscription (Fichier Excel)
  • Assurer les différents suivis auprès de la clientèle selon la situation
  • Compléter les notes au dossier de la clientèle
  • Toutes autres tâches connexes


Qualifications

  • Une année (1) d’expérience pertinente
  • DEC en bureautique ou dans un domaine connexe.
  • Aisance avec les outils technologiques (Connaissance de Teams un atout)
  • Personne fiable qui travaille adéquatement sous pression.
  • Autonomie, flexibilité et capacité à transiger avec plusieurs intervenants;
  • Parfaitement bilingue (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Compétences d’observation et apporte attention aux détails
  • Attitude positive démontrant une ouverture au changement et esprit d’équipe.

Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention d'Hugo Llorca à h.llorca@totemtalent.ca

Nota : Dans le présent document, le genre masculin ou féminin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
Le bilinguisme est exigé car notre cliente traite avec une clientèle aussi bien francophone qu'anglophone.

#totemadmin

Apply on this job

Montréal, QC H1Y 4V4, Canada

Apply on this job

Related job offers

Floriculture Market Manager - Remote

Are you results-oriented with a keen business vision? Do you like being at the center of the action?Join our team!At Berger, we've been coming to work with a smile for more than 60 seasons now. Why? Because we are proud to develop and market the...

CA$68,000.00 to CA$95,000.00 per year

CEA Market Manager - Remote

Are you results-oriented with a keen business vision? Do you like being at the center of the action?Join our team!At Berger, we've been coming to work with a smile for more than 60 seasons now. Why? Because we are proud to develop and market the...

CA$68,000.00 to CA$95,000.00 per year

Machinist/Toolmaker

Job description: Manufacture, repair or modify dies, progressive dies or templates according tocustomer specifications; Read and interpret drawings and technical specifications; Prepare templates and sketches and choose execution methods;...

Saint-Jérôme
CA$24.00 to CA$30.00 per hour

Psychologue - Équipe d'évaluation diagnostique des troubles neurodéveloppementaux 0-7 ans - Agir tôt

Vous êtes intéressés par le développement de l’enfant et avez envie de joindre une équipe motivée? Le monde des diagnostics psychologiques précoces des troubles neurodéveloppementaux vous fascine, vous êtes enthousiastes à assumer un rôle essentiel...

Montréal
CA$30.87 to CA$57.62 per hour

Ergothérapeute - Bienvenue aux finissants

Au CIUSSS de l’Est-de-l’île-de-Montréal, nous jouons un rôle essentiel dans le réseau de la santé et des services sociaux, en offrant un éventail de services de pointe. Que ce soit en soins aigus, en réadaptation, en santé mentale ou à travers des...

Montréal
CA$29.93 to CA$54.91 per hour

technicien(ne) paie et comptabilité

Technicien(ne) paie et comptabilité Artemis Recrutement est à la recherche d’un technicien paie et comptabilité pour notre client, une importante organisation publique de la Rive-Sud de Montréal. C’est l’opportunité de contribuer pour une grande...